Witaj w świecie Miuform
Jesteśmy polską, niezależną marką z Poznania. Projektujemy i produkujemy nietuzinkowe i wysoce funkcjonalne meble dla domu, do którego wracasz z przyjemnością. Z Miuform mieszkasz pięknie i wygodnie. Nasze produkty dostarczamy do Klientów w Polsce jak i w całej Europie.
Chcemy, żeby każdy zawodowo mógł robić to, co umie najlepiej.
Jesteśmy zgraną drużyną, która wzajemnie uzupełnia się kompetencjami. Szukamy osób, które zostaną z nami na długo, zależy nam na współpracy zespołów opartej na dobrej komunikacji. Jeśli są to wartości, które są dla Ciebie równie ważne może dołączysz do nas?
Aktualnie prowadzone rekrutacje:
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w języku polskim
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami ( obsługa przedsprzedażowa, procedowanie zamówień oraz obsługa posprzedażowa)
- opieka nad programem „Architekci”
- pomoc w zarządzaniu treściami na stronie
- dbanie o poprawny obieg informacji w firmie oraz o ekspozycje w showroomie
- praca z działem kreatywnym
- organizowanie transportu zamówień do Klienta
- przyjmowanie i monitorowanie procesu realizacji zamówień
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży
- umiejętność poruszania się po programach typu CMR
- dobra znajomość pakietu MS Office – zwłaszcza Excel, Outlook
- wysoki poziom umiejętności językowych oraz kultury osobistej w kontaktach z klientami, partnerami oraz współpracownikami
- dobra organizacja pracy, skrupulatność, efektywność
- elastyczność, nastawienie na efektywną współpracę z innymi członkami zespołu
- umiejętność analitycznego myślenia
- znajomość języka angielskiego
- umiejętność pracy pod presją czasu, w dynamicznie zmieniającym się środowisku
Doświadczenie w branży wyposażenia wnętrz
oraz we współpracy z architektami będzie
dodatkowym, dużym atutem
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Specjalista / Specjalistka ds. eCommerce
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami (obsługa przedsprzedażowa, procedowanie zamówień oraz obsługa posprzedażowa). Współtworzenie oraz realizacja strategii współpracy z platformami sprzedażowymi rynek DE i FR
- obsługa i rozwój sprzedaży na platformach e-commerce
- koordynacja realizacji zamówień i obsługa klientów
- tworzenie i zarządzanie ofertą produktową na platformach marketplace oraz jej nieustanna optymalizacja (SEO)
- prowadzenie kampanii marketingowych i działań promocyjnych oraz ich nieustanna optymalizacja
- raportowanie wyników kampanii
- realizacja ustalonych celów sprzedażowych
- monitorowanie działań konkurencji i trendów rynkowych
- współpracowanie z działem obsługi klienta i działem marketingu
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- poparte sukcesami doświadczenie w obszarze sprzedaży na europejskich platformach e-commerce (rynki niemiecko i francuskojęzyczne)
- znajomość narzędzi: BaseLinker, Excel
- zainteresowanie rozwojem w obszarze SEM i online marketingu
- tworzenie i zarządzanie kampaniami reklamowymi
- otwartość na pozyskiwanie wiedzy i wdrażanie nowych rozwiązań
- bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie, nastawienie na realizację celów i wykazywanie własnej inicjatywy
- znajomość języka angielskiego min. B2
- znajomość niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem
- wysoka umiejętność samoorganizacji czasu pracy z nastawieniem na realizację wyznaczonych KPI
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Planista Produkcji
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- zapewnienie ciągłości procesów produkcyjnych oraz dostaw do klienta zgodnie z wymaganymi terminami zachowując optymalne wykorzystanie zdolności produkcyjnych
- tworzenie i harmonogramowanie zleceń produkcyjnych w oparciu o zamówienia,
- czuwanie nad terminową realizacją planu produkcji
- bieżąca kontrola i korekta realizacji zleceń produkcyjnych oraz kontrola zapasów magazynowych
- analiza zamówień sprzedaży oraz zdolności produkcyjnych
- weryfikacja i aktualizacja danych systemowych
- koordynacja z poszczególnymi jednostkami (Magazyn, Logistyka, Obsługa Klienta i Sprzedaż)
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole
- umiejętność analitycznego myślenia oraz wyznaczania priorytetów
- umiejętność samodzielnej organizacji pracy
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Ofiice (w szczególności Excel)
- odpowiedzialność i skrupulatność w działaniu
Mile widziane:
– wykształcenie wyższe techniczne (inżynieria produkcji, logistyka itp.)
– znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
– praktyczna wiedza na temat procesów produkcyjnych i doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
– znajomość programu COMARCH ERP Optima
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Graphic Designer/ Marketing Specialist
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- praca nad materiałami graficznymi: obróbka, przygotowywanie materiałów na www i Social Media
- katalogowanie materiałów graficznych na naszym serwerze
- retuszowanie zdjęć – obróbka graficzna według wytycznych
- rozbudowa oraz aktualizacja danych na www
- zarządzanie naszą ofertą na marketplace’ach polska/europa.
- dbanie o spójność wizerunkową tworzonych materiałów
- dodawanie treści, grafik, nowych produktów oraz optymalizacja istniejących wpisów pod względem pozycjonowania oraz atrakcyjności dla klienta
- przygotowywanie raportów i analiz z prowadzonych działań
- znajomość aktualnych trendów i narzędzi związanych z social media.
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- zna programy graficzne oraz ciągle rozwija swoje umiejętności w tym zakresie (Pakiet Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro oraz Affinity Designer)
- pracowała nad www opartą na PrestaShop
- swobodnie radzi sobie z MS Office – zwłaszcza Excel, Outlook,
- cechuje ją elastyczność, jest też nastawiona na efektywną współpracę z innymi członkami zespołu,
- interesuje się fotografią produktową i śledzi trendy w tym sektorze
- praktyczna znajomość takich narzędzi jak Google Analitycs, Google Tag Manager etc,
- znajomość języka angielskiego
- umiejętność pracy w zespole i współpraca z innymi działami w firmie
- umiejętność zarządzania czasem i pracą w warunkach ograniczonych terminów
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę/ B2B/ zlecenie, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Specjalista ds. obsługi Klienta w języku niemieckim
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- przyjmowanie zamówień od klientów niemieckojęzycznych/angielskojęzycznych i ich realizacja (praca z narzędziami służącymi do obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej klienta czy raportowania – CRM, MS excel, aplikacja klienta),
- kontakt z klientami niemieckojęzycznym za pośrednictwem e-mail/telefon,
- obsługa reklamacji w j. niemieckim,
- drobne tłumaczenia na język niemiecki (dokumentacje, opisy marketingowe produktów).
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- posiada doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego,
(może być w dowolnej branży), - ma dobrą znajomość języka niemieckiego (minimum poziom B2), znajomość drugiego języka będzie dużym plusem ( angielski/ francuski)
- swobodnie radzi sobie z MS Office – zwłaszcza Excel, Outlook,
- świetnie organizuje własną pracę,
- cechuje ją elastyczność, jest też nastawiona na efektywną współpracę z innymi członkami zespołu.
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Specjalista ds. obsługi Klienta w języku francuskim
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- przyjmowanie zamówień od klientów francuskojęzycznych/angielskojęzycznych i ich realizacja (praca z narzędziami służącymi do obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej klienta czy raportowania – CRM, MS excel, aplikacja klienta)
- kontakt z klientami francuskojęzycznymi za pośrednictwem e-mail/telefon,
- obsługa reklamacji w j. francuskim,
- drobne tłumaczenia na język francuski (dokumentacje, opisy marketingowe produktów).
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- posiada doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta francuskojęzycznego,
(może być w dowolnej branży), - ma dobrą znajomość języka francuskiego (minimum poziom B2), znajomość drugiego języka będzie dużym plusem ( angielski/ niemiecki)
- swobodnie radzi sobie z MS Office – zwłaszcza Excel, Outlook,
- świetnie organizuje własną pracę,
- cechuje ją elastyczność, jest też nastawiona na efektywną współpracę z innymi członkami zespołu .
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.
Specjalista ds. obsługi Klienta w języku angielskim
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:
- przyjmowanie zamówień od klientów angielskojęzycznych i ich realizacja (praca z narzędziami służącymi do obsługi przedsprzedażowej i posprzedażowej klienta czy raportowania – CRM, MS excel, aplikacja klienta),
- kontakt z klientami anglojęzycznym za pośrednictwem e-mail/telefon,
- obsługa reklamacji w j. angielskim
- Drobne tłumaczenia na język angielski (dokumentacje, opisy marketingowe produktów).
Jak wyobrażamy sobie idealną osobę na to stanowisko?
- posiada doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta anglojęzycznego (może być w dowolnej branży),
- ma dobrą znajomość języka anglieskiego (minimum poziom B2), znajomość drugiego języka będzie dużym plusem ( niemiecki / francuski)
- swobodnie radzi sobie z MS Office – zwłaszcza Excel, Outlook,
- świetnie organizuje własną pracę,
- cechuje ją elastyczność, jest też nastawiona na efektywną współpracę z innymi członkami zespołu.
Ze swojej strony proponujemy:
- umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie stałe, adekwatne do umiejętności,
- premię wypłacaną w systemie miesięcznym, zależną od wyników,
- benefity: karta Multisport, ubezpieczenie medyczne, zniżki na produkty Miu,
- możliwość dalszego rozwoju w ramach struktury firmy, która dynamicznie się rozszerza.
Tryb pracy:
Stacjonarna – przytulne biuro w centrum Poznania.
Po okresie pełnego wdrożenia z struktury możliwość pracy w systemie hybrydowym.